1、招标编号：HZZFCG-2013-446
2、项目名称：杭州市残疾人托管中心物业管理服务采购项目。
3、招标内容：杭州市残疾人托管中心位于丁桥镇沿山村，占地面积约1 00亩，物业管理服务范围为：总建筑面积共计约22323平方米（其中宿舍面积12750平方米、食堂及辅助用房面积2122平方米、综合楼面积5739平方米、风雨操场面积1611平方米），绿地面积约23543平方米。
本次物业管理服务范围：杭州市残疾人托管中心（共1 1幢建筑，每幢建筑有三层楼），其中包括综合楼、入托人员宿舍、食堂、风雨操场及其他公共区域。具体包括：保安服务、门卫服务、保洁服务、绿化管理；空调维护、水电维修及房屋养护维修；消防、监控设施管理维护；供电设备管理维护及采购人交办的其他工作。具体内容和相关要求详见招标文件。本次采购共一个标项，不得拆标。具体内容和相关要求详见招标文件。
4、合格的投标人应具备的资格要求：
（1）在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格，符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定，且符合、承认并承诺履行本招标文件各项规定的物业管理企业，所提供的服务和货物须为在我国境内合法生产和销售的；
（2）具有主管部门颁发的物业服务企业资质证书，能承担本项目实施和招标文件所规定的物业管理要求，并有良好的工作业绩和履约记录。
5、采购方式：公开招标。
6、获取招标文件：
（1）已办理数字证书的供应商可以登录浙江省政府采购网、“中国杭州”门户网站、杭州市公共资源交易中心网站和杭州市政府采购网直接下载招标文件，尚未办理数字证书的供应商需按本公告第7条要求前往采购机构领取招标文件（采购机构将拒绝接受非按照本公告第6、7条之方式获取招标文件的投标文件）。
（2）招标文件领取截止时间之后有潜在供应商提出要求获取招标文件的，采购机构将允许其获取，但该供应商如对招标文件有异议的，应于自招标文件领取截止时间之日起七个工作日内以书面形式向采购机构提出。
7、领取招标文件
（1）时间：2013年12月18日至2013年12月26日止（工作时间上午9：00-12：00，下午13：30-17：00，节假日除外）。
（2）地点：杭州市公共资源交易中心政府采购服务窗口（杭州市新业路311号钱江新城市民之家三楼7号窗口）。
（3）领取招标文件时必须提供有效的企业法人营业执照复印件、税务登记证复印件、社保登记证复印件，法人委托书等，所有复印件均应加盖公章。
8、投标保证金：
金额人民币壹万伍仟元整。收款单位名称：杭州市公共资源交易管理委员会办公室保证金专用账户，开户银行：杭州银行市民中心支行，账号：75828100067166。
投标人应在投标截止时间前办妥投标保证金交纳手续。
9、标前会：时间：2013年12月27日上午9:30-12:00；地点：杭州市残疾人托管中心（江干区丁桥镇沿山村山羊坞123号）。安排投标人察看现场，由采购人介绍相关情况，请各投标人准时参加。联系人：常锋，联系电话：0571-56922008。
10、投标截止时间与地点：2014年1月7日上午9时30分，地点：杭州市公共资源交易中心第一开标室（杭州市新业路311号钱江新城市民之家G1楼）。
11、开标时间与地点：2014年1月7日上午9时30分，地点：杭州市公共资源交易中心第一开标室（杭州市新业路311号钱江新城市民之家G1楼）。
12、质疑和投诉：
（1）供应商如认为招标公告信息使自身的合法权益受到损害的，应于自招标公告发布之日起七个工作日内以书面形式向采购机构提出质疑；供应商如认为招标文件使自身的合法权益受到损害的，应于自获取招标文件之日起七个工作日内以书面形式向采购机构提出质疑（招标文件领取截止时间之后获取的，应于自招标文件领取截止时间之日起七个工作日内以书面形式向采购机构提出）；供应商如认为采购过程和中标结果使自身的合法权益受到损害的，应于自预中标结果公告之日起七个工作日内以书面形式向采购机构提出质疑。
（2）供应商对采购机构的质疑答复不满意或者采购机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。