深圳欣广安是国内最具规模的中国技防视频联网报警主力供应商,最早全力专注安防联网报警,是全球唯一家同时生产自主知识产权联网报警终端、自主知识产权视频联网防盗报警终端、3G联网报警终端、自知识产权、3G监控与防劫防盗报警运营软件平台、自主知识产权大型110综合联网报警运营平台和大型视频联网报警平台、自主知识产权7大系列联网报警平台专用服务器,是最符合保安公司运营的独特的品与市场拓展模式,更是您打开市场成功大门的金钥匙!欣广安安独家占据了中国境内保安公司联网报警营市场的至少50%以上份额并且在继续扩大联网报警市场占有率。
警情的接收与处理
用户的视频联网报警中心平台主机通过公共电话网将警情报告到联网报警中心接收机。中心接收机收到信息后除本机显示外,再将信息传递给报警中心电脑,由报警中心软件对收到的信息再处理成方便中心处理的文字与地图信息,并将处理结果保存备查。报警中心值班员针对不同警情做出及时、准确地处理。警情的接收与处理的过程重点在于:
接收与处理速度要快,影响速度的包括报警主机性能、报警主机与中心接收机通讯、中心接收机性能、软件处理速度、报警中心值班员素质等。
联网报警中心无故障运行,联网报警中心投入使用后,都要求24小时不间断工作。中心的接收机、接警电脑、接警软件、电话线路、供电、值班人员等都必须可靠,高要求的接联网报警中心会采用双机热备份、多工作站、专用的管理工作站、预备线路、后备电源等方式来保障。
系统设置准确,首先报警主机与报警接收机的设置要准确,有些特殊的警情代码如果软件不能识别时要根据实际情况自定义增加报警代码,使报警中心值班员能直观的看到正确的警情信息。
用户资料规范化,对于用户资料,包括报警主机﹑防区等资料都要求记录完整,确保用户资料的完整性、有效性、适宜性,才能准确的进行警情接收与处理工作。可制定用户资料记录的规范,把用户资料记录如何填写规范化,做到记录清晰明了。
联网报警中心的所有工作都是围绕用户展开的,在联网报警中心接警软件内包含其用户的大部分数据;做出完整的用户资料、警情及处理、维修及服务等记录,以及制定相关的统计分析程序和报表,客户内部管理的绝大多数事情就可以围绕联网报警中心接警软件进行。
有完整的用户资料、警情接收、警情处理、维修(护)等记录,可针对这些记录信息进行一些统计,可作为日常工作的支持及系统改进的依据。
中心内部管理,内部报警中心值班员的考勤、警情记录备份等多项工作的管理,可作为对内日常管理。
与用户的沟通,统计用户每月所有或重要的警情信息,用户可通过网络等工具可查询。
由此可见联网报警中心软件对于联网报警中心来讲是最重要的,深圳市欣广安科技有限公司的联网报警中心软件广泛应用在全国各地的数千家大中小型各类联网报警中心和大厦、博物馆、展览馆等要害部门的保安监控系统中,为联网报警中心系统的管理和控制提供了核心的功能保障,包括有单机版之警讯中心、多级联网之天网中心、大型多级联网之超级天网中心及城市级报警联网之天眼中心,适合不同联网报警中心的要求。
关键词:110联网报警 视频联网报警中心