保安公司联网报警平台
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保安公司联网报警平台必须是个一个完善的多功能的,经得住考验的平台。联网报警平台不但要解决技防层面的问题,还要解决保安公司,联网报警运营商内部管理的问题,只有让运营商快速,安全,方便,从一个使用者,实践者的角度去考虑问题,解决问题,满足运营商多方面的需求才是一个好的平台,完善的平台。
通过多家保安公司联网报警平台服务运营商的反馈、沟通、交流、下面是运营商经常遇到问题的原因?
1:他们通常遇到公司好多员工,如何及时,快速的传达公司的一些公告,政策?(因为这是个服务性行业,很多员工在工作,值班。很少都能统一传达一些事情),巡防人员早晚上班,管理人员如何进行工时随地,随时考核,进行移动管理?
2:公司有很多晚上进行电子看防的巡防人员,这些人如何管理,运营商通常遇到这样的情况,巡防人员根本没有进行认真服务客户,进行真正的巡防,看店。而是去几个人一起去喝酒,打麻将度过晚上的工作,作为做服务的联网报警运营商如何解决巡防人员的工作情况。传统的巡更系统可以找人替代,巡更等等技术的弊端让晚上的工作成了巡防人员潇洒的时间,公司支付着工资,巡防人员却没有尽到电子看护,巡防的责任,长期发展下去,联网报警商户的利益谁来保证,联网报警运营商的品牌如何深入人心?如果解决不了巡防人员的问题,联网报警运营服务商将会面对运营成本高,管理成本高,客户利益得不到保证,品牌形象不好树立!
3:接警管理,处警管理,出警管理时间效率慢,不能做到统一,传统的做法是有警情了之后上传到平台,平台接警员再电话通知出警护卫队,护卫对在进行出警事发地,这样的工作流程,在加上如果运营商使用的是电话线的设备的上传速度慢。所以一个快速的响应机制,一个快速响应的平台对于运营商非常重要,所以如何做到三警合一,接警,处警,出警合一,如果做到在几十秒内处理好警情,如何做到随时,随地的处理警情是联网报警 服务运营商的目前提出的最高技术要求,是保安公司联网报警平台一个新的里程碑。
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