连日来，海东支队立足辖区实际，采取务实有效措施，整合社会宣传资源，集中开展系列主题鲜明、丰富多彩的火灾隐患举报投诉宣传周活动，有效净化社会消防安全环境。
媒体助阵，密集宣传。支队充分发挥各级新闻媒体传播快、覆盖面广的作用，通过广泛发布公告、集中宣传报道的方式，向全区各族群众宣传、宣讲火灾隐患举报投诉方式及举报奖励办法，海东电视台，乐都、民和、互助电视台先后向社会广泛公告“96119”举报电话以及邮编地址、网站网址、电子信箱、微博等举报渠道及途径。支队在《西海都市报》开设了“全民消防 生命至上”宣传专栏，集中宣传火患举报投诉周期间动态，在社会形成浓厚的消防宣传氛围。4月25日，《青海人民广播电台》新闻联播栏目刊播了海东消防将开展火灾隐患举报投诉宣传周活动的新闻。青海新闻网、中国网以及各县电视台采取动态报道、跟踪报道、新闻专访、新闻解读等方式举报投诉方式及举报奖励办法宣传报道，第一时间向群众传递准确咨询。
拓展平台，集中宣传。支队充分整合社会各种宣传资源，搭载有效宣传载体，集中宣传火灾隐患举报投诉方式及举报奖励办法，积极推进消防宣传工作的深度和广度。辖区各大队充分利用户外广告屏、楼宇电子显示屏和车站、商场、市场、宾馆、饭店等单位（场所）LED显示屏集中宣传火灾隐患举报投诉方法与相关的消防安全知识。互助、循化大队结合出租车覆盖面广、流动性大的特点，与县交通局联系，在出租车的LED显示屏上全天24小时滚动播出火患举报投诉广告，使消防宣传触角延伸到社会的各个角落。平安、化隆大队组织官兵、消防志愿者深入重点单位、闹市街头、社区、农村开展大型宣传活动，现场设立火灾隐患举报投诉咨询服务台，摆放消防宣传展板，热情接受群众咨询。
强化监督，消除火患。支队对全区范围内建设工程未依法经消防设计审核或者消防验收合格，擅自施工或者投入使用的，或者未依法进行消防设计、竣工验收备案的；公众聚集场所未经公安机关消防机构消防安全检查合格，擅自投入使用、营业的；火灾自动报警系统、自动灭火系统等消防设施严重损坏或者擅自拆除、停用的；占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散情形的；埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距的；占用、堵塞、封闭消防车通道，妨碍消防车通行的；人员密集场所在外墙、门窗上设置影响逃生和灭火救援障碍物的；生产、储存、经营易燃易爆危险品场所与居住场所设置在同一建筑物内的等情况加大检查力度，扩大监督范围。发动群众举报上述违法违规情况，让火灾隐患无处藏身。
措施有力，效果显著。支队充分发挥人民群众的力量，以“96119”热线开通为契机，集中开展火灾隐患举报投诉宣传周活动，进一步加强群众举报的受理工作，对存在火灾隐患等问题切实做到及时发现、迅速查处、严格问责。对涉嫌违纪违法的，及时立案并依纪依法惩处，切实保护举报人的合法权益，使“96119”举报电话成为群众有效监督火灾隐患的可信窗口。积极组织相关承办人员对各单位火灾隐患举报投诉中心成立以来所查处的火灾隐患和消防违法行为进行集中回访，了解掌握举报投诉人对查处情况和举报投诉工作情况的满意程度、相关单位是否按要求整改到位、已经整改的隐患是否出现反弹等情况。活动开展以来，全区共开展火灾隐患举报投诉宣传活动6次，受教育群众1200余人，现场解决群众问题210余处，发放宣传资料2500余份，悬挂横幅20条，在各类主流媒体网站刊发稿件10篇，受到广大群众的一致好评。