5月3日，格尔木市消防支队副支队长张学孔、处长郑连明到消防队窗口检查指导工作。为体现我市消防服务工作“严格执法，廉洁奉公、热情服务、勤政为民”的服务宗旨，支队领导要求窗口工作人员始终坚持秉公执法，牢记使命，将执法与服务相结合，严格树立“立警为公、执法为民”的良好形象。
张副支队长和郑处长认真了解了窗口目前的工作情况、存在的问题和困难，表示支队将对窗口工作给予高度重视和全力支持。同时，对今后窗口工作提出了具体要求：一要实事求是，严于律己，积极学习，不断提高自身的职业素质和业务能力，始终坚持勤政为民思想。二要严守“四严”“五责”。即严于律己树形象、严格要求树榜样、严肃纪律树正气、严格管理树典型，尽责、履责、负责、问责、追责。三要坚持工作流程规范化，制度化，明确化。严格遵守各项规章制度，秉公办事，讲求效率，积极做好便民、利民、为民的专业化服务流程。四要积极营造勤政廉政风清气正的良好环境，自觉用党风党纪法规约束自己、规范自己，防微杜渐、警钟长鸣。五要积极做好消防安全宣传，在消防验收和备案、审核以及相关工作办理过程中，对企业单位和个人做好消防安全指导工作，真正履行“权为民所用”，把工作细化，积极为消防安保工作做强有力的后盾和保障。
2012年1-4月，消防支队窗口受理承诺件95件，其中公众可聚集场所适用、营业前消防安全检查56件，设计备案21件，设计审核8件，竣工验收3件，验收备案7件。