为了进一步规范消防行政执法行为,提高消防监督人员的执法水平,筑牢防火监督干部法治“防火墙”。黄南州公安消防支队针对当前消防执法工作实际,采取措施提高消防监督执法工作水平,努力使消防监督执法工作向“公开、透明、便捷、高效”迈进。
强化执法观念,规范执法行为。支队紧紧围绕严格执法、公正执法、秉公办事的要求,注重加强监督执法干部对法律法规、条令条例、规章制度的学习,持续深入开展社会主义法治理念教育,在消防监督执法过程中,支队执法人员始终把人民群众的满意率作为衡量消防工作好坏的第一标准,并要求消防执法监督员在消防监督执法过程中,认真履行职责,切实从思想上解决“为谁执法、为谁服务”的问题,严格落实消防监督执法责任制,并建立健全了消防执法过错行为追究制度。
强化服务意识,端正服务态度。支队在消防行政许可办理过程中,要求执法人员牢固树立服务意识,始终坚持“以人为本”的思想,从群众的实际需求出发,不断简化办事程序,缩短审批流程,坚持依法按章办事,把消防监督管理寓于服务群众之中,努力做到人性化执法、亲情化服务;在消防监督执法过程中,消防监督执法人员先把服务摆在首要位置上,以服务为原则,帮助辖区单位解决开展消防工作过程中存在的实际困难,在执法中凸显服务,在服务中体现执法,把服务置于监督之前,更好地践行了“立警为公,执法为民”的服务理念,提高了人民群众对消防执法工作的满意度,更好地树立了消防监督执法人员的良好形象。
强化宣传“五进”,普及消防知识。支队要求监督人员将消防宣传工作贯穿到整个消防行政执法的始终,确保在消防执法中牢固树立消防宣传意识,使宣传和执法有机地结合起来。通过向单位和个人宣传讲解有关消防执法案例,在使消防知识和法律法规普及到老百姓的同时,也使消防违法行为得以解决,同时提高了单位和个人的消防安全意识。并根据消防监督工作实际情况,将消防监督执法工作同消防宣传有机地结合起来,营造良好的消防安全环境。
强化自身学习,不断提高执法水平。支队进一步完善领导负责制,并要求执法人员牢牢树立起人民消防为人民的责任意识,按照廉洁、高效、务实、创新的总体要求,坚持公开、公平、公正的原则,在对原有执法制度和程序进一步细化和量化的基础上,从提高工作效率、规范执法程序、加强监督检查等方面寻求突破,对消防执法人员岗位职责作了进一步的明确和补充,确保消防执法每个环节和每一项执法行为都能够适应新形势,做到便民、利民、为民,达到完善程序、落实要求、强化监督、执法正确的目的。