2012年4月7日4时53分,牡丹江市119指挥中心接到报警:牡丹江市地明街天安小区1714片3号楼2单元发生爆炸,5、6、7层楼发生坍塌。总队接报后,葛相君总队长、韩怀东副总队长和总队全勤指挥部全体成员立即在总队指挥中心组织指挥, 梁明副总队长前往牡丹江现场指挥救援行动。总队宣教中心立即启动突发事件应急宣传预案,对抢险救援战斗进行全面报道。
按照应急宣传预案,宣教中心第一小组负责与前线报道员取得联系,督促其将救援现场的视频、照片第一时间上报至总队宣教中心,并进行新闻采写与发布;第二小组负责与新闻媒体联系,组织中央、省级各大主流媒体召开新闻通气会,通报前线救援的最新进展情况;第三小组负责与总队全勤指挥部保持实时联络,及时掌握救援现场的最新信息。
10点30分,总队组织召开了牡丹江居民楼爆炸事件抢险救援战斗新闻通气会,葛相君总队长、韩怀东副总队长出席通气会。中央电视台、黑龙江电视台卫视频道、法制频道、都市频道、生活报、黑龙江晨报、东北网等多家媒体记者应邀参加通气会。韩怀东副总队长向新闻媒体通报了牡丹江市居民住宅楼爆炸坍塌事故救援情况并接受了媒体采访。
4月7日
10时35分,黑龙江省公安消防总队实时发布的第一条新闻在新华网刊发。
11时05分中央电视台口播第一条救援新闻。
13时19分《黑龙江晨报》通过网络刊发《黑龙江牡丹江一居民楼爆炸 3人被困4人失踪》
13时17分中央电视台《新闻直播间》口播新闻《牡丹江:一小区居民楼今晨发生爆炸》
14时25分中央电视台《新闻直播间》口播新闻《牡丹江一小区今晨发生爆炸 7人仍被困》
14时37分中央电视台《新闻直播间》连续报道《牡丹江:获救人员升至4人,另有6人被困》
16时19分中央电视台《新闻直播间》播出视频新闻《牡丹江:水泥楼板发生断裂 仍有6人被困》
16时东北网刊发《牡丹江一住宅楼坍塌6人被困 消防官兵全力搜救》
17时黑龙江电视台《法制在线》分别以《凌晨突发爆炸 抢救紧张进行》和《生死营救争分夺秒》为题对此次事件的救援情况进行了专题报道。
19时黑龙江电视台《新闻夜航》播发新闻《清晨楼房爆炸 消防紧急救援》
20时中央电视台《东方时空》现场连线总队,韩怀东副总队长向社会各界公布救援最新进展。
23时26分中央电视台新闻频道《24小时》播发韩怀东副总队长接受采访视频《牡丹江一小区今晨爆炸仍有一人被困 救援继续》
23时46分人民网刊发《牡丹江发生住宅楼坍塌事故 5人遇难1人仍被困》
4月8日
0时12分中央电视台新闻频道《午夜新闻》播发视频新闻《关注牡丹江一小区爆炸事故救援:单元第6层爆炸 5至7层坍塌》
4时05分时中央电视台《新闻直播间》报道最新情况《关注牡丹江一小区爆炸事故救援:爆炸造成6人死亡》
5时04分时中央电视台《新闻直播间》报道《关注牡丹江一小区爆炸事故救援:爆炸造成6人死亡》
7时14分中央电视台中文国际频道播报《牡丹江小区发生事故造成6人遇难》
7时30分中央电视台《第一时间》报道救援过程《小区居民楼发生爆炸,七楼瞬间变五楼》
6时22分中央电视台《朝闻天下》播发视频新闻《关注牡丹江一小区爆炸事故救援:爆炸造成6人遇难》
《人民公安报》刊发《牡丹江一住宅楼发生爆炸坍塌事故 消防官兵全力救援遇险群众》
《黑龙江日报》刊发《牡丹江一居民楼爆炸3人被困4人下落不明》
《黑龙江晨报》刊发《消防员废墟里抢出4条命》
《生活报》刊发《昨日凌晨牡丹江一居民楼爆炸》
4月9日
《人民公安报消防周刊》刊发《牡丹江一住宅楼爆炸消防官兵救出4人》