4月7日4时53分，牡丹江市公安消防支队119指挥中心接到报警：位于牡丹江市爱民区天安小区3号楼发生爆炸，造成2单元5、6、7层居民住宅瞬间坍塌，有人员被困。119指挥中心接到报警后，先后调派7个中队、156名官兵、30辆消防车赶赴现场实施救援，并迅速向总队作战指挥中心和市公安局110指挥中心报告情况，提请市政府迅速启动《牡丹江市重特大灾害事故应急救援预案》，调集相关联动单位共同参与应急救援。经过近22个小时的持续救援，成功营救被埋压者4人，搜寻遇难者遗体6具，疏散楼内群众480人。
省公安消防总队葛相君总队长高度重视此次救援工作，在总队指挥中心通过卫星视频传输便捷站和3G无线视频传输系统进行远程指挥，并指派梁明副总队长带领总队全勤指挥部和哈尔滨支队增援力量赶赴现场进行增援。葛相君总队长就此次救援工作第一时间作出重要批示：一是全力搜救被困人员；二是密切关注现场建筑结构变化，确保营救官兵安全；三是调集工程、水、电、120等部门专用设备和有关专家到场参与救援，打孔、支柱、破拆、用生命探测仪探测、询问知情人等方法基本确定被困人员位置，根据现场情况和建筑结构可以从上至下逐层清理；四是设立警戒区，封闭现场；五是牡丹江及时通过权威媒体向社会发布消息。
同日下午，葛相君总队长带队亲临事故现场指挥救援工作，为全体参战官兵带来了公安部刘金国副部长的最高褒奖：牡丹江市消防官兵救援有力，全国消防官兵为及时有效救援，要时刻准备着。同时，传达了省委吉炳轩书记，省政府王宪魁省长、孙永波副省长的重要指示。葛相君总队长代表总队党委向全体参战官兵表示亲切慰问，并鼓励：继续发扬作风顽强、敢打必胜、技战术娴熟和安全施救的专业特点，再接再厉，争取最后的胜利。随后，葛相君总队长听取了救援工作汇报，并与市政府领导和支队救援现场指挥部人员明确救援方针，研究救援计划。在随时可能发生二次倒塌的情况下，葛相君总队长多次深入救援现场内部指导救援工作，坚持与救援官兵并肩作战，极大鼓舞了现场救援官兵的士气。
在整个救援工作实施过程中，葛相君总队长始终高度关注、正确领导，第一时间坐镇总队作战指挥中心调度指挥、第一时间作出重要指示指导救援工作、第一时间派出总队全勤指挥部和哈尔滨支队增援力量驰援作战，运筹帷幄、科学决策，在葛相君总队长的统筹指挥下，救援工作始终沿着正确的方向快速、有效推进。葛相君总队长不顾疲劳，带队亲临现场指挥救援工作，传达了各级首长的重要指示、慰问和鼓励参战官兵，现场指挥救援，充分体现了总队党委和首长对此次救援工作的高度重视、对参战官兵的亲切关怀，为全体参战官兵连续奋战、攻坚克难，救援工作取得全面胜利提供了强大的精神动力和组织领导保证。
