为深入推进“清剿火患”战役的开展，充分发挥社会舆论和群众监督作用，及时发现、消除火灾隐患和消防违法行为，筑牢社会“防火墙”，确保全市火灾形势稳定。经过多方努力，10月26日，湛江市“火灾隐患举报中心”正式挂牌成立。
举报中心筹建之初，支队刘绍群政委、王文忠支队长积极向市政府主要领导请示汇报，得到王中丙代市长、陈岸明副市长、刘兵副秘书长等领导的高度重视和大力支持，并先后批示抓好举报中心筹建工作。刘绍群政委、王文忠支队长亲自与市财政局沟通协调，争取到30万元的启动资金。举报中心从起草奖励办法、工作指导手册、征求意见，到争取市领导及财政支持，再到完善网站、铺设专线、宣传培训、配置设备，最终建立专室挂牌成立，倾注了大量人员的心血，凝聚了各级领导的关心和有关部门的支持。
湛江市“火灾隐患举报中心”受理和转办全市范围内的火灾隐患投诉工作。市民可通过来人、来电、网站和微博等多种方式投诉举报火灾隐患，经核查属实的火灾隐患，将对举报人实施奖励。来人、来电受理举报时段为工作日8时30分至12时、14时30分至17时30分，举报专线为：3188388，来人举报受理地点为湛江市公安消防局十二楼，网络举报受理站点为“湛江市消防信息网”（http://www.zj119.com.cn/）和“湛江消防在线”新浪官方微博（weibo.com/zjxf119）。
