1月1日下午17时05分左右，梅县消防中队接到119消防指挥中心命令，位于梅州市嘉应桥下河中心小岛有5名幼童在中午时分沿着河堤到河中间小岛游玩，在下午四时左右上游发电厂开闸放水后，水位上涨，无法按原路返回，被困在河水中央，按河水上涨速度，随时有被淹没危险，情况危急。接到命令后，梅县中队立即出动水罐泡沫车、多功能抢险救援车10名官兵到场救援。
17时15分，中队官兵到达现场后，现场水势较急，在经过简单的询情后。梅县消防中队郭政伟中队长立即协调三农水电站关闭上游水闸，并向支队指挥中心、大队值班领导报告情况。同时向梅县黄黎铭副县长请示，要求调度冲锋舟、橡皮艇等救援工具到场协助救援，中队同时组织精干人员携带相应器材装备下水进行营救。
在做好安全防护后，中队第一小组卢梓良、钟海波、王治成三名战士携带安全绳、救生衣等工具，从上游下水进行泅渡，由于救援工具有限，水流过急，加之河床因正在铺设天然气管道，暗坑、暗流、淤泥较多,战士王治成、卢梓良、钟海波多次被水流冲到河下游，被河底的石头刮伤，仍未接近河中心小岛，此时河水温度仅有3-4度，战士的脸色被冻得发青。但现场情况紧急，面对存在的实际困难，中队官兵并未放弃努力，17时23分，中队组织的第四次泅渡仍未能获得成功。
17时25分，县公安局曾建强政委到场指挥，并积极协调地方各部门联动力量，加紧调集冲锋舟、橡皮艇等救援器材，并安排部分消防官兵在上游准备木筏，做好强渡准备。命令中队再次组织救援小组到河床另一头实施强渡，战士王治成、钟海波又共五次下水，终于水流太急，仍未成功施救被困人员。
18时30分，天色近晚，由于上游关水，水位已开始缓慢回落，此次距离中心小岛被困人员已过了一个多小时，若被困人员激动，仍有落水危险，为缓解被困人员的心理压力，县委洪国华副书记不断通过广播喊话，及时稳定被困人员情绪，另一方面加紧协调冲锋舟和橡皮艇到场协助救援。
19时10分左右，冲锋舟运抵现场，立即开展营救工作，在经过多次努力，绕过暗潭、激流后成功接近河中心小岛，于19时46分左右成功将被困人员救出，并送往“120急救中心”救治。
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