记者1月12日从广东省公安消防总队获悉,年内全省将统一开通“96119”全省火灾隐患举报投诉电话,省、市、县将全部建成举报投诉中心。
广东省消防总队称,该省年内将加强作为“门面”的消防业务窗口建设,进一步规范业务窗口建设,着力提高窗口办事人员的服务意识。办事人员能一次办结的,要坚决无条件受理;不能一次办结的,要耐心解答,说明理由,讲清需补充的资料内容。
记者了解到,统一开通火灾隐患举报投诉电话只是广东省消防执法新举措之一,同时,该省年内还将配齐移动终端,推行“阳光执法”。
广东消防系统将运用信息化手段规范执法行为,深化应用消防监督管理、火灾统计等系统,按照“阳光执法”要求,深化社会公众服务平台建设,全面公开消防业务信息。
广东省消防总队介绍,执法终端由笔记本电脑、便携式打印机、摄(录)像头、加密卡、上网卡等组成。广东消防监督员携带移动执法终端进行监督检查,可以远程登录消防监督管理系统,制作、上传、打印《消防监督记录》、《责令改正通知书》等法律文书。
据悉,这些新做法与“96119”全省火灾隐患举报电话相结合,将进一步提升广东省对社会平安的保障。