3月17日零点20分，广东省韶关市乳源县乳城镇沙头岭打铁墩村一栋三层居民房发生火灾，多人被困。韶关市乳源消防大队接到报警后，立即出动一辆水罐车、一辆水罐泡沫车、一辆抢险救援车以及15名官兵火速赶往火灾地点。
零点26分，救援官兵赶到火灾现场，只见现场火光冲天，烟雾弥漫，不时还传来猛烈燃烧的爆裂声。经现场侦察和询问现场群众得知，火灾由一楼楼梯口扩大蔓延，里面存放着三辆摩托车、两个煤气罐及各种易燃装修材料。由于该楼梯是楼上居民唯一疏散通道，且天台出口被锁住，楼梯内充斥火焰、浓烟，二楼以上的居民只能逃到三楼阳台求救，7名居民（其中含有老人、小孩）被困三楼，情况万分危急。
此外，三楼至天台的楼梯存放了大量木材，万一火势蔓延上去，后果不堪设想。大队指挥员立即组织部署，对火灾现场实施警戒，派出攻坚救援组和灭火救援组对被困群众实施救援。
零点28分，在水枪阵地的掩护下，攻坚救援组佩戴好空气呼吸器等防护装备从一楼穿越火海浓烟，攻坚上至三楼。零点31分，救援官兵在三楼阳台、房间找到7名被困人员。在房间内，2名年幼儿童由于受到惊吓和浓烟熏醒，大声哭喊，其余被困人员不同程度缺氧和焦虑。救援官兵随即为被困人员佩戴上防毒面具，在水枪阵地的掩护下，分批次进行疏散。救援官兵在二楼发现一名老人、小孩，这名七旬老太太由于惊吓过度，全身乏力无法动弹，旁边一名孩童也泣不成声。救援官兵随即对两名被困人员采取防护措施，疏散出来。
因考虑到摩托车、易燃的装修材料猛烈燃烧，随时可能发生爆炸，消防官兵立即调整战术，利用泡沫对火点实施覆盖和冷却。零点50分，明火基本被扑灭。消防官兵清理火场，在确认现场无复燃情况后，结束灭火救援。
目前，事故原因有关部门正在进一步调查之中。
