“北京消防”官方微搏正式上线北京微搏发布厅

    3月1日下午，北京市政府新闻办公室在北京新闻大厦举办了“北京微博发布厅”第三批成员单位媒体见面会，“北京消防”官方微博正式成为“北京微博发布厅”成员单位，并被重点推荐。媒体见面会由市新闻办王惠主任主持，北京总队李进副总队长应邀参加了上线仪式。中央市属、港澳及境外等多家媒体，以及众多网友粉丝参加了见面活动。
    此次在“北京微博发布厅”正式上线的成员单位共28家，涉及消防、民政、财政、国土、园林绿化、旅游、交通等市民生活的众多方面，“北京消防”是第三批成员单位中唯一一家此前就已开通运行的官方微博，在网友和政务微博中已具有了一定的知名度和影响力。见面会上，“北京消防”、“市民委”、“市财政局”、“市国土局”等新上线的28家政务微博负责人分别作了表态发言，李进副总队长结合“北京消防”微博创办和运行实际，就北京消防微博建设的基本情况、取得成效、经验做法和发展方向等，向与会代表和中外媒体进行了全面介绍。为配合此次上线活动，“北京消防”发布博文“巩固老朋友 结识新朋友”，并制作了“和粉丝们一起走过的日子”组图，在网友中引起很大反响。
    目前，“北京消防”官方微博粉丝已突破68万人，累计发布各类博文资讯1500余件，网友累计转发9万余次，累计收到网民评论2.3万余条。通过微博，“北京消防”还积极探索网上群众服务的新方式、新途径，建立了火灾隐患投诉举报转办机制、消防咨询专家解答机制、社会求助跨部门协同办理机制等一系列公共服务制度，办理网友投诉举报、解答问题咨询9000余件，化解网民质疑和群体投诉10余次，成功处置可能引发网络负面炒作事件数起，逐步成为发布消防权威信息、传播消防安全知识、营造消防工作声势、提供公共消防服务、加强媒体沟通和展现队伍形象的有力平台。
    下一步，“北京消防”将借助“北京微博发布厅”这个新的窗口，继续拓展公众服务渠道，提升公共服务水平，争取网友的信任和喜爱，进而提高群众对消防工作的支持率和满意率，在政务微博中树立品牌形象。