当天上午8时许，在浅水湾小区一栋24层的高层住宅，浓烟从9楼窗外不停向上蔓延。经侦查询问得知，起火位置为该建筑9楼901室。因冬季清晨，部分住户还未起床，尚不知火情发生未来得及逃生。如不立即组织疏散楼内群众并迅速扑灭大火，极可能危及整栋楼百余名住户和小区其他楼栋，后果将不堪设想。
消防救援人员到场后，迅速分组展开救援：搜救组佩戴空气呼吸器深入起火建筑逐层逐户敲门疏散营救住户，避免住户不知起火被困火场或因害怕错误逃生，同时排烟组架设排烟机对起火层进行机械排烟;灭火组携带水带水枪直接上9楼，分别采取室内消火栓和垂直铺设水带等方法内攻灭火;警戒组对现场实施警戒，避免无关人员围观造成二次伤害。
经内攻灭火的消防员侦察发现，由于起火住户的卧室紧邻厨房，火势已蔓延至厨房，存在天然气泄露的危险，内攻消防员在后方水枪保护下迅速控制厨房火势，抑制了火灾进一步恶化的可能。起火层内一片漆黑，消防员戴着面罩在浓烟中往返疏散被困群众并扑救火灾，历经1个小时的紧张扑救和全方位搜救，前后共疏散出20余名被困人员并转移到安全地带，火灾被完全扑灭。
据了解，该起火灾原因为未成年人使用大功率电器不慎引发火灾。
汉江消防救援支队提醒，春节临近，大功率电器使用频发，家庭应积极开展“三清三关三查”(清阳台、清楼道、清厨房，关电源、关气源、关火源，查消防车通道、查疏散通道、查安全出口)行动，让火灾远离。同时，应制定家庭应急逃生预案，积极参加消防宣传教育培训和应急逃生疏散演练等活动，提高自防自救能力。家中还可配备灭火器、燃气检测器、灭火毯等消防设施，设置自动喷水灭火系统、独立式烟雾报警器、缓降器等设备，确保第一时间发现火情、第一时间安全逃生。
