事发地点位于南明区宝山南路团坡桥公交站附近。居住在附近的黄先生介绍，当晚9点20许，他回家路过该路段时，闻到了刺鼻的烧焦味，并发现小巷子里聚集了不少围观人群。他走进人群发现，着火房屋是圆通快递公司的仓库，火苗蹿起1米多高，并伴有大量黑烟。见状，人群中一名女士拨打了119求助。
据了解，接到报警后，南明区消防大队醒狮路中队出动4辆消防车共24名消防官兵赶赴现场救援。
参与救援的消防战士介绍，他们到达火灾现场时，约40平米的快递仓库几乎已被大火吞噬，火苗不断往外蹿，并有向周边蔓延的趋势。不过，由于失火仓库的电源还未断开，救援人员不敢贸然喷水灭火。供电局工作人员赶来断电后，消防战士迅速使用水枪和移动水炮对大火进行堵截，防止其蔓延开来。
当晚22时许，经过约40分钟的紧急扑救，现场明火全部被扑灭。不过，事故中该仓库堆放的快递包裹几乎全被大火烧毁，所幸未造成人员伤亡。
据了解，圆通快递公司已启动了应急预案，根据系统匹配的信息，主动联系客户进行赔偿。如果客户对赔偿不满意，可拨打圆通公司(95554)或邮政业消费者申诉(12305)投诉。
目前，起火原因仍在进一步调查中。(张鹏)
