据了解，事故发生在4月3日14时50分许，事故发生时作业区域共有19人，其中8人成功升井，3人死亡，1人受伤，7人被困井下。经过当地救援力量持续2天的搜救，4日23时30分，救援人员在天利煤矿冒顶事故发生区域找到2名被困人员遗体并成功升井。
事故发生后，喀什地区迅速组织安监、卫生、消防、医疗等部门赶赴现场，全力营救井下被困人员。事故发生后，天利煤矿总工程师、矿长、法人代表、合伙人等已被当地警方控制，事故原因调查和被困人员救援工作正在有序展开。
新疆安全生产监督管理局发布生产安全事故情况通报数据显示，2015年新疆发生煤矿事故12起，死亡12人，同比事故起数和死亡人数分别下降42.86%和69.23%。2016年1-2月，新疆共发生各类生产安全事故108起、死亡44人、受伤106人、直接经济损失335.48万元，煤矿事故一起，死亡1人。
据悉，事发煤矿距莎车县城200多千米。莎车县距离乌鲁木齐约1500千米，地处塔克拉玛干大沙漠的南部，是目前新疆县域中核桃种植面积最大的县，被称为中国的“核桃之乡”
