中兴矿业有限公司在组织救火过程中，导致5名矿工被困井下，目前2名遇难、3名失联。
新林区政府接到报警后，立即调集消防队员、公安干警、医护人员及消防车、防护设备等力量，开展先期救援工作。大兴安岭地区启动《大兴安岭地区非煤矿山事故灾难应急预案》，急调古莲河煤矿救护队赶赴事故现场，并就近紧急协调大兴安岭地区内的矿山救护队，安排救援人员及装备赶赴现场参加救援。大兴安岭地委行署主要领导现场督导指挥协调救援工作，黑龙江省安监局组成专家组赶到现场指导救援，并紧急协调黑河市151矿山救护队参加救援。
为确保救援人员安全，防止次生灾害发生，当地采取排烟、送风梯次延伸的办法，全力加大排风力度，力争用最短的时间搜救失联人员。矿山救护队伍密切监测井下有害气体浓度，定时进行分析报告。同时，组成了由矿山专业救援队、消防、矿业专业人员参加的探查小分队，配齐了相关设施和设备，制定并实施了探摸方案。
截至25日4时25分，2名遇难矿工遗体升井，并得到妥善安置。随后，救援人员再次进井探查，搜寻其他失联者，但发现536米水平以下被水淹没，搜寻工作暂时受阻。救援领导小组立即制定排水方案，并迅速调集水泵进行排水，待水排至可进场程度后，开展后续搜寻工作。同时，追查事故原因，进一步做好家属安抚工作，开展事故善后处理工作。
