消防安全屋各部分功能区块划分明显，在消防宣传教育厅，有文字介绍区、消防图片区和消防视频区三大区，以文字、图片、视频三位一体的方式向市民宣传消防知识。消防模拟体验厅则有火灾体验、灭火体验、逃生体验三大体验，以模拟环境、视觉效果、实践演练三位一体进行消防模拟体验。消防器具展示厅分为器具使用说明区、器具展示区、器具销售区，使每个居民真正了解、学会、使用各类消防器具，增强安全预防意识，得到安全保障。
在模拟体验厅，工作人员向参观市民展示了模拟灭火体验过程。视频中出现不同的场景及不同火灾的情形，体验者须选择相应的灭火器，根据语音提示在规定时间内扑灭火灾，从而取得灭火成功。如果选择错误的方式，则视频中的火将愈烧愈烈。工作人员说：“我们在生活中往往会碰到这样那样的火灾，但是每次火灾的类型和扑救方法都不一样，盲目一味用水扑救，有些会适得其反，设置这个环节就是希望市民了解这些常识。另一方面，整个体验过程是用红外线控制，不会造成资源浪费。”
消防安全屋除了普及消防知识外，还可以为周边的居民提供便民服务。在大门外，立着一排智能收快递机，这是目前安全屋最受欢迎的便民项目。“这个服务主要为无物业的社区、商圈商铺服务，如果屋主不在家，快递员可以将快递物件存贮在这里，再将产生的数字码通过手机发到用户手机上，用户就可以在方便的时候自动收取快递。”工作人员告诉笔者。另外，便民服务厅还可以提供水电缴费、公交充值、购买机票等服务，居民可以通过电话、网络、手机APP等平台进行自主操作。
消防安全屋项目负责人余佳介绍，为了打造全民安全意识大讲堂，提升全民消防意识，杭州市公安消防局、浙江鼎文科技和杭州启蓝投资联合启动了消防安全屋计划，我区的消防安全屋建设从去年的10月份开始启动，共有6个试点，分别位于恒隆广场、国际珠宝城、汇宇家具市场、汽车东站对面、闻堰三江社区警务室、新塘农贸市场北。“其中恒隆广场点已正式投入使用，其余5个试点还在建设中。”余佳说，下一步，会根据试点的运行情况再进行后续建设。
