消防执法服务“五更优”包括:行政审批时限更短。审核、验收建设工程消防设计的时限缩短为16个工作日,比法定时限缩短4个工作日。审批公众聚集场所使用、营业前消防安全检查合格证的办理时限缩短为10个工作日,比法定时限缩短3个工作日。同时,细化明确承办人、复核人、审批人等内部审批时限,按项目规模大小,在3至16个工作日内完成审批、送达;项目审验服务更佳。对国家、省、市重点工程项目,确定消防服务承办人和责任人,实行全程跟踪服务,及时解决遇到的消防问题。根据建设单位的需求,可按规定进行消防单项和局部验收,方便建设单位申请局部开业、投入使用;窗口办理服务更优。办事要求一次性告知申请人,符合备案抽查条件的项目在窗口一次受理,符合消防技术要求的当场办结。对不符合要求的,当场告知理由和依据,并作详细指导。在办理消防行政审批时,禁止“黄牛党”代办业务,禁止公安消防部门收取任何费用;政务信息反馈更快。开通“网上消防办事大厅”,及时公告和发布消防行政许可受理等消防政务信息,群众可在线办理消防备案。通过“96119”火灾隐患举报投诉电话,及时受理火灾隐患和消防违法行为的举报、投诉;消防中介管理更好。各级消防部门与消防协会全面脱钩,消防协会的人、财、物全部独立,消防现役人员一律不得在消防企业、消防协会、消防中介组织任职。加强对消防设计图纸审核、消防设施检测维修等消防中介服务机构的培育和管理,对无证从事消防技术中介服务、违反执业准则和技术标准、出具虚假失实报告等违法行为坚决予以查处。
消防廉政执法“五铁规”包括:凡违规设置条件限制建设单位自主选择消防检测检验单位、消防技术服务机构的,一律予以废止;凡在行政审批时,强制增设电气防火技术检测、消防协会入会等消防行政审批前置条件,扩大消防产品送检、装修材料见证取样检验范围的,一律予以取消;凡建设单位委托非本单位人员代办消防审批手续的,一律不予受理;凡发现消防公司、消防职业中介代办消防审批手续的,对窗口受理人员进行严肃批评教育,问题严重的一律予以调离、辞退;凡消防现役官兵、消防文员与职业中介相互勾结、收受钱物,滥用自由裁量权,插手消防工程、指定消防产品,违规在消防企业、消防协会、消防中介组织任职,违规收取或变相收取消防“培训费”、“赞助费”、“入会费”、“咨询费”或存在摊派行为的,一律责令清退钱物,并追究相关人员责任。