接警后，消防迅速赶往现场扑救。
到达现场后发现，一楼楼梯拐角处一间约10平方米大的配电房内火势猛烈，产生大量浓烟并迅速向宾馆各层楼蔓延。搜救组人员迅速佩戴空气呼吸器逐层对宾馆内的房间进行搜索。同时，灭火组对着火点进行扑救。
经现场消防人员约20分钟的奋力处置，上午9时25分许，宾馆内逐层搜到的17名被困群众通过6层安全疏散通道被成功转移到地面。
同时，一楼火势也被成功扑灭，火灾未造成人员伤亡。经初步了解，火灾由该宾馆一楼配电房着火引起。
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