当时留守厂房的员工周师傅正在厂房内逐一关闭电闸并检查事故隐患，打算处理完后就回家过节。没想到一台电扇突然发生短路，地上的电线迅速着火，火星四溅，把周围一些货物点燃了。周立即取来灭火器对准着火点猛喷，却压不住火势，只好跑出来求助并报警。随后，隔壁另一公司的几名员工也赶来帮忙，无奈火势迅猛，众人不敢入内，只得焦急地等待救援。
柳州市消防支队指挥中心接警后立即调派燎原、柳江等5个中队13辆车共72人赶赴现场。燎原中队消防员最先到场，发现整个厂区已被黑色浓烟笼罩，大火已经烧穿屋顶，并顺着风势迅速蔓延至西侧员工宿舍楼。而与该员工楼仅一墙之隔处则是另一公司的仓库，存放着大量汽车座椅的布面料，全是易燃物品。
在场消防官兵果断用水枪大量喷射阻止火势蔓延。由于厂房内不仅有机器设备，还存放了大量海绵以及塑胶跑道制品，所以火势非常迅猛。所幸增援力量很快全部赶到现场，全员立即对火场展开总攻。中午12时许，外围火势基本扑灭，1个多小时后内部大火也被压制住。
火灾估计造成损失达数百万元，所幸公司为厂区土地、厂房、设备及工人全部购买了相关保险，希望通过保险可挽回部分损失。
至当晚8时许，柳江中队在现场确认复燃隐患完全清除后，才离开现场。 起火原因初步估计是电线短路，所幸没有造成人员伤亡。
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