用户在使用时要注意：
(1)如果长时间不使用热水器时，应将热水器前燃气管道的阀门关闭;
(2)当使用橡胶管连接热水器时，应注意检查橡胶管是否有裂纹，最好两年左右更换一次;
(3)由于燃气都具有异味，当感到有这样的味道时，说明有漏气现象，此时不要启动任何电器设备，及时打开门窗，关闭燃气总阀，检查漏气点，如果自己解决不了，可找有关服务部门尽快解决。
2.燃气安全燃烧后，从理论上讲产生二氧化碳和水蒸汽，但实际上仍有微量的一氧化碳产生。一氧化碳属于有毒气体，在正常燃烧时，烟气中一氧化碳的产生量很少，只有0.1%左右，再放入大气中稀释，其含量会非常低，对人体不会造成危害。但当浓度达到一定程度，会使人产生中毒现象，轻者头晕、呕吐，重者会导致死亡。
3.在夏天使用热水器时，由于自来水的温度较高，使用热水器的水温调节装置无法调到合适的水温，而使热水温度偏高。此时可将热水器前的阀门适当关小一些，从而保证调到合适的水温。
4.在冬季北方较寒冷地区，热水器容易被冻坏，所以在较长时间不使用热水器时，应将热水器内的余水排放干净。
5. 燃气热水器的产品说明书都有很详细的安装、使用说明，应认真阅读，正确使用，确保安全。
使用燃气热水器的注意事项
预防漏气：使用完燃气热水器后一定要将燃气阀门关闭。经常检查供气管道(橡胶软管)是否完好，有无老化、裂纹。注意定期更换橡胶软管，请经常用肥皂水在软管接驳处检查有无气泡出现，判断是否有漏气，设法制止漏气。
预防火灾：禁止放置易燃物品及挥发性物品在燃气热水器周围，禁止放置毛巾、抹布等易燃品在排气口和供气口上。
注意保持良好通风：不要在房间的供排气口上悬挂物品，以免引起空气不流通。每次使用燃气热水器前，都应检查安装燃气热水器的房间窗子或排气扇是否打开，通风是否良好。
日常保养：经常用湿布把外表的脏物、污垢等擦净，然后用干布抹干，不易清除的污物可用中性洗涤剂擦除。每半年检查一次热交换器是否有尘灰或脏物，并及时清除干净。对于塑料制品、印刷面、喷涂面等不宜用强力洗涤剂、汽油等来清洗。点火电极部位有脏物时应用干布擦干净，以保证点火质量。
预防烫伤：间断使用时，要注意最初流出来的热水温度，以免烫伤。使用中以及刚使用完后，燃气热水器本身的温度较高，所以除旋钮外，不要用手触摸其它部位。
事故的预防：当闻到燃气臭味时，应立即将燃气阀门关闭，打开门窗，让燃气排走。燃气热水器使用时上部冒黑烟，说明热交换器已经严重堵塞或燃烧器内有异物存在，应立即停用并送去维修。运行时发现火焰溢出外壳或下部有火苗窜出，应暂停使用。
