2013年6月17日,怀孕近8个月的“准妈妈”蒋小姐在给无线鼠标更换电池时,电池突然爆炸,导致蒋小姐大腿受伤,所幸胎儿并无大碍。据蒋小姐透露,电池是今年 1月底在淘宝上购买的。记者调查发现,该网店此类电池仅售0.92元/节,售价仅为普通便利店中同款电池售价的三分之一至四分之一。
南孚电池上海分公司工作人员已与蒋小姐取得联系,将电池送厂进行检验。福建南孚有限公司售后服务人员表示,根据当事人初步描述及定价等因素来看,该电池系伪造的可能性较大。
网店:通过经销商进货
“这些‘南孚’电池都是我今年一月底从一家淘宝网店上购买的,当时共买了10节。”昨天,对于这次无妄之灾,蒋小姐仍心有余悸,“之前淘宝上没买到过假货,没想到这次遇到这么严重的结果。”
通过蒋小姐给的链接,记者在淘宝上找到了这家名为“美德文教专营店”的网店,该店卖家信用值达到“双皇冠”。
记者找到了蒋小姐所购买的“南孚7号电池”产品,该电池在其网站上售价仅为0.92元/节。记者走访了附近的便利店,同款电池每节标价在3元左右。据网店网页显示,此商品成交记录2427件,“评价详情”一栏中,除去消费者184个好评外,有5个中评和5个差评。在这些中差评中,不少消费者直言该商品是“假货”。
记者于昨天上午与该网店店主取得了联系,他向记者保证该电池为正品,然而他也坦承并非从厂家直销,而是通过经销商途径进货。“具体的进货环节是由销售人员操办的,这批电池的经销商已在3月份更换,目前没法联系到了。”该店主表示,关于这批电池的进价、货源及其他情况,自己也不清楚。昨天下午2点左右,该网店已将“南孚”电池产品尽数下架。
南孚售后:电池或系仿冒
记者随后拨打了福建南平南孚电池有限公司售后服务电话,相关负责人表示,根据当事人描述可看出,该电池系伪冒的可能性较大。“它的定价每节9毛钱,我们商品出厂价都不止这些。”该负责人还称:“公司的销售渠道基本都外包给经销商,经销商经过我们授权后才能进行正品销售。”
另据蒋小姐透露,南孚电池上海分公司已与其取得联系,将会把电池送厂检验。“如果为正品,且确实因质量问题引起爆炸,我们会进行赔付。”售后服务人员告诉记者。
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