二、物业管理消防安全问题原因分析
一是物业管理费用少
消防安全管理经费主要来自两个渠道,开发商提供的一定比例的物业管理维修资金和物业管理公司向业主或物业使用者收取的物业管理费。但有些开发商提供的物业管理维修资金没有法定主管部门监督提留,全部由业主和用户来承担,这样就造成物业管理收取费用过高,维修资金难以落实的问题;而物业管理公司与业主之间仅靠契约,物业管理资金使用、管理的不规范,使缴纳者产生误解,因而消防管理费用难以收取。
二是物业管理人员素质低
根据相关规定,小区消防控制室的值班、操作人员也须经公安消防机构培训考核取得证书。但目前,物管从业人员大多是离退休职工、下岗人员和退伍军人,由于年龄大、薪水低,加之平时培训少,造成从业人员消防安全素质整体偏低。因此,大部分物业消防安全自我管理能力较弱,特别是一些物管人员不会扑救初起火灾,不会操作消防设施。近年来,大队每年都对全县物业管理单位进行消防安全培训,要求必须参加建(构)筑物消防员职业资格培训班,一定程度上提高了物业公司人员的消防素质。
三是联合监督不到位
物业企业根据注册资金、物业管理师人数等情况,每年都需年检,对于不尽责的物业主要采取更换物业和直接吊销物业单位资质的方式,但仅凭一个部门2、3名工作人员很难形成有效的监督和管理。公安、住建、城管、安监等职能部门与镇区、社区、业主委员会以及物业缺少沟通协作,多部门的联合检查指导更是少之又少,多层次的物业管理体系缺失,未形成工作合力。