当晚8点左右，晚报记者赶到现场时，只见浓烟滚滚，非常呛人。据火灾临近处铺面一位做工艺品生意的金先生讲述，“7点半左右看到火苗从上面扎染店蹿出，我们大家开始救火，当时有20多人救火，都是附近商铺的，原因可能是扎染店电线老化引起的火灾，烧了扎染店旁边的四合院。”
8点40分时，五华楼附近全部停电，复兴路段封锁，但因五华楼处两边地形特殊，火灾现场仍有许多游客经过，导致现场围观人员甚多。
大理市消防中队龙队长说：“8点接警，8点08分消防人员到达现场，8点30分明火基本扑灭。起火原因尚不明确，已展开调查。据一位不愿透露姓名的中年男士透露，“火烧了40多分钟，消防才赶到。”对此，龙队长回复说，“因古城内复兴路为步行街，交通受阻所致，但消防人员接警后迅速赶到。”
