南头消防大队开通“南头消防在线”的微信,从与群众沟通模式的需求作为出发点,充分利用微信及时性强的特点,通过扫描“南头消防在线”的微信二维码,就能够找到“南头消防大队”,再通过语言聊天功能就能够及时快捷提供反映火灾隐患。
日前,南头大队一边通过微博发布微信二维码,一边向辖区内民众发放二维码宣传单,市民一旦发现消防安全隐患,南头镇市民可以随时随地拿起手机,通过微信举报火灾隐患,市民只需扫描“南头消防大队”微信二维码,就能举报火灾隐患。
南头消防大队王玉娇副大队长介绍说,举报火灾隐患时,市民要详细说明单位(场所)的地址、单位名称和隐患情况。同时留下常用联系方式,消防大队将根据举报内容进行核查,并将核查和处理情况在七个工作日内给予举报人员回复。
微信开通至今,南头大队共接到祸患举报6起,共加好友300多人,在已解除的4处火患信息业已经反馈给了举报者,辖区内的微信达人刘先生反映“这个方法真不错哦!有的时候遇到紧急情况了,用说比打字来的更快”。南头消防大队已安排专人负责对微信进行日常管理,将严格保护举报人员个人信息,确保安全。
接下来,南头大队将加大对微信二维码的发布和宣传,同时将通过微信朋友圈功能项市民宣传火灾预防等相关信息。