相对于防火门、灭火器等与家庭密切相关的消防产品，消防卷帘主要用于商业等人员密集区域，具有防火、隔烟、抑制火灾蔓延、维护人员疏散的特殊功能。
记者分别走访了家居建材市场建材城。当记者进入建材市场销售门窗的大厅中询问哪家门店可以定制防火卷帘门时，很多防盗门、防火门的生产企业都表示可以定制或者代购该产品。
一家自称代理销售中心的门店表示，可以定制各种类型、任何材质的防火卷帘。当记者表示只是想给自营的小店铺装个防火卷帘时，表示可以根据需要向厂家定制单板或者双板、自动或者手动，随意制式的防火卷帘，只是根据钢板用料的厚度，价格会有每平方米几十元的差价。
而另一家门店也极力向记者推荐钢制防火卷帘，当记者询问，这种防火卷帘与普通的卷帘门有何区别，又到底能不能防火时，该店销售人员却只是回应说，都是钢板做的都可以防火，只不过根据钢板厚度耐火性能上有所差别”
记者在建材市场中走访多家商铺后发现，对于防火卷帘很多商家都概念模糊，说不出与普通卷帘门的区别，对于产品等级并没有规定中的甲乙丙三级划分，而只是根据钢板厚度分为高中低三档。
记者查询有关防火卷帘的国家规范中了解到国标中对于防火卷帘原材料厚度一项有明文规定：普通型帘板厚度不小于1.0;复合型帘板中任一帘片厚度不小于0.8耐火极限不低于两小时。而市场中，表示可以制作0.4mm0.8mm厚度单板防火卷帘的商家比比皆是这种薄薄的材质，很难令人相信能够真正抵御火灾。
