1、无法使用消防器材时如何自救
老话说“水火无情”，在这种突发状况下，不会使用防火栓箱，也拉不下防火卷帘门的情况下，逃生自救是唯一的办法。首先要知道自己所在的位置，找到安全通道，不能因慌乱而乱冲乱撞。专家建议，火灾发生时，首先要保护好呼吸系统，用毛巾或者衣物等捂住口鼻，最好将毛巾蘸湿，效果会更好，可以有效避免被热浪灼伤导致的窒息。
2、组织培训防火安全+学会使用消防器材
据了解，全国每年在年终岁尾发生的火灾，以商场及储物仓库发生火灾事故的居多。由于人为的疏忽，很多使用消防器材的单位及个人，没能定期查验诸如消防软管卷盘、消火栓等难以发现隐患的器械，因此极易造成不可估量的损失。无论是单位或个人，应该由相关单位组织培训，让所有人掌握基本的消防知识，学会使用消防器材。
3、消防设备厂家应定期与用户单位沟通，搞好售后服务
消防门窗、消防器材厂家应与客户做好实时沟通，及时提醒用货单位进行消防设备的检查。相信这样的售后服务，更能赢得顾客的信任，从而增加销售量，成为互惠互利的好事。
