本网讯 9月19日,渝北区政府在区委礼堂组织召开全区深化行政审批制度改革工作会,区长黄玉林,区委常委、纪委书记阚吉林,区委常委、副区长张德宽,区委常委、组织部部长郭小忠,区人大副主任王培,区政协副主席周恒丰等领导出席会了议,会议由区委常委、纪委书记阚吉林主持。会议对全区行政审批制度改革工作10周年先进集体和先进个人进行了表彰,渝北消防支队荣获“先进集体”,支队防火处米麒燕同志被评为“先进个人”。
渝北消防支队始终将行政审批工作作为部队的“形象工程”来抓,以“规范、高效、便民、透明”为目标,不断探索和改进审批服务方式,不断强化大厅窗口的服务职能,努力让每一位前来办理消防业务的群众、机关、企事业单位便捷地办理消防业务,切实提高了人民群众的满意度,行政审批工作取得明显成效。一是提高工作效率,缩短办件时间。支队向服务对象公开承诺3日内办结,特殊情况1日内办结。支队办理的各项行政审批项目中,无一件超时或引起群众投诉。二是主动作为,上门跟踪服务。支队根据服务对象有服务需求时,都明确专人跟踪,现场办公,精细服务,让服务对象以最少的时间、最小的投入达到消防规范要求。三是阳光行政,接受全程监督。支队主动申请将消防审批纳入区行政服务中心电子监察系统实行统一管理、统一考核、统一评价。运行以来,支队从未受到黄灯提示。四是进一步提高办件质量,开展“百家企业,百项办件”回访活动。定期将群众对消防服务的评价结果向社会公布,并进行梳理归纳,形成支队进一步做好工作的措施和办法。服务无止境,只有更好没有最好。在下一步工作中,支队将进一步加强窗口建设,进一步提高审批效率和质量,以更加优质的服务为渝北区经济建设作出更多更大的贡献。