10日，广西公安消防总队向社会公布了十条便民利民举措，这十条措施是：
消防窗口服务“高效从优”。对前来办事的群众，热情接待，周到服务，将办事要求一次性告知申请人，避免申请人多次往返；凡符合备案抽查的项目在窗口一次性受理，符合消防技术要求的当场办结；首先接受办理的人员要负责到底，能当场办结的要当场办结，不能当场办结的要告知办结时间。
消防行政许可审批“提速从快”。对建设工程消防设计审核、消防验收行政审批的时限由法定的20个工作日缩短为16个工作日，申请办理《公众聚集场所使用、营业前消防安全检查合格证》的，审批办理时限由法定的13个工作日缩短为10个工作日，各市、县（区）消防部门可根据本地实际进一步缩短审批时限。
消防审批申请手续“合并从简”。申请办理公众聚集场所使用、营业前消防安全检查，可以与所在建筑的消防验收或消防验收备案手续一并申报，同时办理，审批时限只按其中较长的程序计算；申请办理大型群众性活动举办前消防安全检查的，可以免予同时向公安机关治安部门和消防部门申请，只需向公安机关治安部门申请，由治安部门转消防部门办理消防安全检查手续。
消防项目审验通道“直达从速”。对国家、省、市重点工程项目，消防部门提前介入，主动参与，开辟消防行政审批“绿色通道”，从简、从快，优先受理，优先审批，积极提供消防技术服务，将火灾隐患消除在设计阶段，防患于未然；从建设单位的需求出发，对符合国家标准的，在建设工程项目整体竣工验收前，消防部门可以按规定进行消防单项验收和局部验收，方便建设单位申请局部开业、投入使用。
火灾事故认定“程序从略”。对符合一次火灾直接财产损失2万元以下，没有人员伤亡，当事人对火灾事故事实没有异议，不存在放火嫌疑、经济纠纷等条件的火灾，可以实行简易程序调查处理，从快从简认定，不用长期封闭火灾现场，方便民众，提高效率。
消防站教育服务“开放从时”。全区消防站顺从时宜要求，每月至少向社会开放1次，接纳群众参观学习消防知识，在重大节日及“119”消防宣传日、中小学生安全教育日等主题活动期间，主动邀请中小学生、机关企事业单位员工参观消防站，免费提供消防法律咨询业务和消防法律法规知识宣传材料，并对社会单位自身开展的消防安全培训教育，提供上门服务。
消防检查复查“预约免等”。社会单位和群众可以通过电话或互联网预约当地消防部门指派消防监督人员上门进行消防监督检查；对于被责令限期整改或临时查封而期限未满，单位已完成整改需提前复查的，可以预约当地消防部门指派消防监督人员上门进行复查，复查合格的，提前办理销案手续。
消防违法行为“轻犯免罚”。对初次违反消防法律法规且违法行为轻微并当场改正完毕的，消防部门以教育为主，可以不予行政处罚，仅在检查记录上注明。
消防信息服务“在线免到”。开通“网上消防办事大厅”，方便群众网上在线办理消防设计、竣工验收的备案；及时公告和发布消防行政许可受理、审批信息及相关消防法律法规、办事指南、电子版申报表格及范本、填写说明，让办事群众随时随地方便查询、下载；消防总队设立总队长政委信箱，各地设立军政主官信箱、消防服务热线或互联网服务平台，向群众提供消防法规和技术咨询服务，受理火灾隐患和消防违法行为的举报、投诉。
全天候消防救援救助“全程免费”。向人民群众提供24小时全天候的、免费的救助救援服务，并做到有警必接，有灾必救，有险必抢，反应快速，科学施救，热情服务。
群众消防执法基本满意达96%
又讯今年，广西消防总队积极开展“大走访”开门评警活动，进一步畅通群众和社会监督渠道，切实听取社会各界真实的呼声。截至5月4日，全区消防部队共发放“大走访”评议问卷45479份，收回42103份。对执法基本满意达到96%。截止到5月10日，收到网友在总队长政委信箱留言共27条，已处理回复的问题26条，正在通过司法程序进行处理的问题1条。
