10月19日1时52分，辽宁铁岭消防支队调兵山大队接到群众报警，称在金都商业广场住宅楼17号楼内发生煤气泄露事故。险情就是命令，接到报警后，调兵山大队立即出动1台抢险救援器材车、1台直臂车、2台水罐车15名消防官兵火速赶赴现场。
1时58分，消防官兵赶到事故现场，对周围环境进行了勘察。经侦查发现，刺鼻的煤气味正从17号楼3层东户家里冒出，整个楼内都弥漫着浓烈的煤气味，一旦遇到明火随时都有可能发生爆炸，并且屋内还有一位老人被困，情况十分危急。根据现场情况，中队指挥员当即否定了从门破拆而入的计划，因为在破拆中容易产生火花而引起火灾，而选择从窗户进攻。随后，指挥员迅速下达作战命令：由第一组人员负责疏散楼内群众，并对事故现场进行警戒，同时为了确保安全万无一失，严禁现场人员使用通讯工具；第二组人员利用梯子攀登至3楼破窗而入，对被困老人实施救援，第三组人员负责铺设水带进行掩护，救人战斗全面展开。经过消防官兵10分钟的惊险营救，大队官兵顺利关掉了正在泄漏的煤气阀门，成功救出了正在床上熟睡的老人，所幸的是老人卧室房门紧闭，没有造成伤亡，救援行动圆满结束。
在此次救援行动中，调兵山消防大队官兵沉着冷静、不畏艰险，充分发扬了“不怕苦，不怕累”的战斗精神，再次展现了公安消防铁军的战斗意志和英雄风采，赢得了在场群众的充分肯定和高度赞扬。