5月11日凌晨00点25分，特勤二中队接到119调度指挥中心命令：德汇路一辆小型轿车发生自燃，情况十分紧急。接到命令后，中队指挥员带领10名指战员、1辆马基路斯消防车火速赶赴现场。
特勤二中队消防官兵到达现场后，发现起火的是一辆小型轿车，轿车头部已经被大火吞没。中队指挥员立即下达作战任务，战斗随即展开，六、七号员负责进行现场警戒，疏导来往车辆，一、二、三、四号员出一支水枪进行灭火，五号员携带破拆工具对车前盖进行破拆，待破拆完毕后，指挥员立即下令将电瓶线路拔掉。驾驶员立即打开泡沫阀，使用泡沫进行灭火，经过短短5分钟时间，大火被成功扑灭，现场没有发现人员伤亡。
据报警人称，起火原因可能是近日连续的高温天气造成发动机电路焦化而起火。幸好消防队员迅速赶赴现场，即时将火势控制，才没有造成更大的伤亡事故。