6月5日中午12点左右，张家界慈利县白宫城路边一棉絮加工厂内，一名女工在打扫正在作业的机器时，右手不幸被搅入机器，经过消防、医生25分钟的紧急救助，伤者被及时救出，并送往医院进行医治。
慈利消防部队接到群众报警后，迅速派出两辆消防车、十余名官兵赶往事发现场。在现场，消防官兵看到不少群众围在加工厂门口。进入加工厂内，只见一名年近30岁的女工人的右手被深深搅进机器里。据一名工人介绍，这位女工人当时戴着手套在打扫正在运行的机器，可能是手套较大，机器先是搅到了手套，没等她来得及抽出手，机器一下子将她的右手从手掌搅到了肘部。消防官兵通过观察，发现她的右手可能已经断裂了，仅有少许肌肉连接着。因为剧烈疼痛，女工人脸色苍白，嘴里发出微弱而痛苦的呻吟。如果不及时把她救出，后果将不堪设想。
消防官兵一边拉起警戒线，将围观群众疏散到门外，一边抬出液压扩张器等设备展开救援。这时，医护人员也赶了过来，他们对伤者进行了初步检查，并进行了简单的止血处理。不久，机器被扩出了适当空间，医生用剪刀剪断了受害者的衣袖后，众人合力将女工人的手臂从机器里抽了出来，随即用担架将她抬到停在路边的一辆急救车上，送往医院进行紧急救治。