为了进一步巩固建设人民满意消防工作成果，更加积极主动地为群众办好事、做实事、解难事，6月11日，津市市公安消防大队利用市电视媒体向社会公开服务承诺：
1、积极参与建设人民满意政府评选活动，不断健全“执法与服务并举、宣传与教育并行、质量与数量并重、严管与厚爱并施、继承与创新并用”的执法执勤工作新机制，大力推进队伍正规化和执法规范化建设，不断净化城乡消防安全环境，全力打造现代化的公安消防铁军，为地方经济建设和群众安居乐业倾情保驾护航。
2、组织开展以“访问民情、访察民意、访排民忧，评议工作、评查问题、评选先进”为主要内容的“三访三评”活动，在大队设立信访接待室，保持“开门评警”活动的常态化，健全完善内外工作联动机制，最大限度化解各类涉警矛盾纠纷。
3、结合城乡警务战略和消防安全“网格化”管理的深入推进，切实加大对社区民警消防业务技能的指导和培训力度，将社区警务室建成群众“家门口的义务消防队”，把消防管理服务触角延伸到城乡“神经末梢”，使肩负消防职责的社区民警成为群众的平安使者。
4、拓展网络服务，在津市市政府门户网站设立消防专栏，及时主动公开消防部门的执法依据、办事程序和重要工作部署，提供浏览、查询、咨询、办事、投诉、举报、消防安全预警、警民互动交流等网上便民服务。
5、在消防服务窗口安装服务评价系统，即时接受社会各界监督和满意度评价。对到公安消防大队报过警、办过事等群众实行常态性的电话抽样或专人上门回访，督促整改群众反映的不满意问题。
6、开辟“绿色消防通道”，主动上门为市委、市政府招商引资的重点建设项目提供消防安全服务，对重点工程建设的消防设计审核和消防竣工验收实行提前介入、上门服务，根据公民申请对住宅装修消防设计进行义务咨询和现场指导。
7、设立“96119”火灾隐患举报投诉专线，通过大队火警值班室24小时受理火灾隐患和消防违法行为的举报投诉，对查处属实的举报投诉实行奖励。
8、定期上门义务指导各市直消防安全重点单位开展消防安全“四个能力”建设，并联合开展灭火预案大演练，确保全年的演练率达到100%。在城区各中小学校派驻一名消防官兵担任校外“消防安全辅导员”， 确保每学期组织全体师生开展一次以上的消防知识培训和逃生自救演练。
9、丰富《津城防火墙》电视专栏和《津城卫士》自编小报的版块和内容，及时发布火灾信息、重大消防安全管理政策及法律法规，开展消防安全宣传，曝光重大火灾隐患和消防安全违法行为，借助手机短信平台定期发送消防安全公益信息，引导社会各界关注消防安全。
10、坚持依法从严治警不动摇，加强部队纪律作风建设，集中整肃消防队伍建设和消防执法中群众反映强烈的突出问题，严肃查处消防官兵违法违纪问题;健全完善一线消防执法人员定期向群众述职述廉工作制度，自觉接受辖区群众监督;聘请党风廉政建设形象监督员，向社会公布监督举报电话。
通过电视公开承诺，消防大队将接受全市各界的监督，同时，大队也将进一步强化措施，狠抓落实，全面推进“打非治违”专项行动，为保障人民生命财产安全，促进全市经济社会发展和维护社会稳定做出应用贡献。