6月25日晚22时03分，淮川消防值班室接到110指挥中心调度：新月半岛小区对面有人跳河，情况非常紧急，请求消防队进行处置。接到报警后，中队立即出动一辆抢险救援车和一辆水罐车共16名消防官兵赶赴现场。
到达现场后，带队指挥员询问先到场的民警同志了解到：跳河女子已被一名好心路人救起在河边，但该女子情绪积动，并不配合施救者，由于喝了许多水，神志不清醒，一直在水下挣扎，双方僵持着，施救者也无法将她救上岸。河面距地面护栏约五米，由于晚上河水十分冰冷，女子已经嘴唇发紫，脸色苍白，全身颤抖。经过侦察指挥员立即下达作战命令：将到场官兵分为两组。第一组准备营救，先铺设软梯，由中队战士张立国穿好救生衣系好腰带和安全绳，由岸上人员作好保护措施，再顺软梯而下，配合好心人一起实施营救;第二组由中队长助理带领，负责现场警戒。配合现场民警作好围观群众的疏散，划分出作业区域。
下到河里后，张立国先将腰带和安全绳系在落水女子腰上，岸上消防官兵一起配合拉安全绳，同时张立国顺着软梯护着女子头部不要撞到护栏，五分钟后，在全体救援官兵与好心路人的共同努力下，终于成功地将落水女子营救上岸。
救援官兵见落水女子，全身颤抖不停，嘴唇发青脸色苍白，并一直说胡话，便立即将落水女子送往附近医院进行救治。