6月25日20时29分，凤凰消防大队值班室接到报警称：凤凰县南华桥下有人落水，情况危急，请求救援。
接到报警后，凤凰大队立即出动7名官兵及一辆抢险救援车赶往现场。
达到现场后经过侦查，官兵们发现一名24岁左右的男子被困沱江中，背靠南华桥的桥墩处，因为正值大雨滂沱，沱江水势汹涌，被困男子情况十分危急。见此情况，官兵们一面请求现场民警维持秩序，一面寻找合适的下水地点。正好在离南华桥20多米的上游处有一座观光的便桥，救援官兵立即来到桥上进行各项准备。在利用安全绳、安全腰带、安全钩等器材做好保护措施后，中队战士连首开穿上救生衣并携带一副救生衣及安全腰带下水朝男子游去。其余官兵紧握两条安全绳一点一点的放开。在连首开游到男子身边对其做好安全措施后，剩余官兵及民警一起拉紧安全绳，顺利将两人拉到岸上。
此次救援行动历时25分钟，消防官兵冒雨拼搏的作风得到了现场群众的一致赞扬。经过询问，落水男子并无大碍。在此，消防官兵提醒居民及游客，到景区观光时一定要注意自身安全，特别是在雨天，切莫离河流岸边太近以免路滑跌入水中。