8月7日下午，华容县消防大队迎来几名“陌生”的客人——李家湖虹兴石材厂老板带领两位员工来到大队，紧紧握住官兵的手说： “感谢你们挽救了我的财产，可你们水都没喝一口就走了，太感谢你们了。”说完将一面印有“人民卫士，赴汤蹈火”的锦旗送到大队官兵手中。
8月7日10时54分，华容县李家湖虹兴石村一石材厂化学原料环氧树脂因高温分解氧化产生有毒气体。接警后，大队立即出动3台消防车18名官兵赶赴现场处置。出警途中，考虑到路程较远，中队指挥员在得知火场无人员被困的情况下，一边告诉老板在处置火场中应注意的事项，一边在车上对战斗员进行分工。一组负责用水枪打内攻，一组负责疏散附近人员并警戒。11时08分，消防官兵到达现场，现场烟雾弥漫，空气中散发着有毒气体，两名战斗员立即戴上空气呼吸器进行内攻灭火，其他几名战斗员立即把附近的群众进行疏散，经过近一个小时的奋战，终于将隐患消除，赢得了周围群众的高度赞扬。
锦旗虽小但意义非凡，它不但是对消防官兵的褒奖，也凝聚着广大群众对消防官兵莫大的鼓励，接到锦旗后，大队官兵深感肩上责任重大，纷纷表示灭火救灾是消防官兵义不容辞的责任，大队官兵将会一如既往，坚持全心全意为人民服务的宗旨，为地方人民群众安居乐业保驾护航。