8月13日下午15时,湘湖中队接到指挥中心报警电话称：位于荷花路景天大酒店有一名大约五六岁的小男孩左脚被该店旋转玻璃门死死夹住,情况危急,请求紧急救援。接警后中队火速出动一辆抢险救援车及5名官兵赶赴现场。
到达现场后了解到，该小男孩家就住在附近，和几个小伙伴在宾馆旋转门处玩耍，一不小心就把脚给卡了进去，整个左脚被紧紧地夹在了门缝里动弹不得。小男孩痛苦万分，撕心裂肺的哭声让人揪心，脸上挂满了泪水。酒店工作人员不断安慰着小孩。根据情况，消防官兵迅速展开施救工作。经过实地侦察，小孩的左脚被卡在约5厘米的门缝里，如果冒然使用扩张设备将给小孩造成二次伤害。指挥员马上下达作战命令，先用肥皂水淋小男孩被卡的脚，试图使小男孩被卡的脚慢慢滑出来，由于卡的比较紧，小男孩的脚出现了充血肿胀，动一下就疼得哭，消防官兵不得不采取其他方法。经过仔细观察，发现旋转门边的金属框可以卸下，卸下金属框后，官兵尝试用液压扩张器进行救援，发现门有点松动，随后便开始进行扩拆施救。
十几分钟后，官兵成功将小男孩救出，并马上通知120救护。在这次的救援行动中，消防官兵熟练业务技术和细心的工作态度赢得了在场所有人的高度赞扬。同时消防官兵不忘告诫现场群众一定要看管好自己的孩子，以免类似事故再次发生。