8月15日上午8时50分左右，金盆岭消防中队接到支队指挥中心出动命令称雨花区中婆塘社区十二栋四单元506室有一位小女孩上厕所时不慎滑倒，将脚掉进了厕所的下水道，并且无法拔出，急待救援。接警后，中队值班队长黄权武带领四名战斗员，乘坐抢险救援车迅速赶赴现场实施救援。
到达现场后，发现被困的是一个大约4岁的小女孩，她的整个右脚脚尖朝下连同穿的塑胶凉鞋全部被卡在厕所下水管道口以下约10厘米处。仔细察看了现场情况后，指挥员决定先尝试最简单的办法：用肥皂水润滑然后用巧劲将脚拔出，但试了几次后，由于小女孩的脚有轻度扭伤，稍微的移动都让她疼痛难忍，哇哇大哭，因此宣告失败。随后救援人员又拿来铁锤、钢钎、撬棍等原始手动破拆工具，打算将厕所的陶瓷便盆打碎敲烂后，将脚拔出。但敲到便盆底部时，发现底部混凝土与下水管道死死的连接在一起，光靠人力根本无法打碎坚硬的混凝土，且敲打带来的振动传到小女孩的脚上时，又带给她一阵阵的剧痛，为了不给其照成二次伤害，因此只能再次放弃这个办法。正在大家苦于找不到一种好办法时，指挥员突然发现小女孩正真被卡的并不是脚，而是脚上穿的塑胶凉鞋，那么只要能使凉鞋从脚上脱落，脚自然能不费吹灰之力拿出来。指挥员随即要家属买来一把锋利的美工刀，稍微观察了以下鞋和脚的位置后，小心翼翼的在鞋后跟划了一道“L”型的口子。由于凉鞋紧贴着小女孩的脚后跟，为了不让锋利的刀片划伤她的皮肤，救援人员只能在狭小的空间里像做手术一样细化作业，并且还时不时的询问小女孩的感受，以准确的掌握刀片的深浅进度，经过20分钟的紧张作业，凉鞋终于被划开，随即成功的将脚拔出。
看到女儿毫发无伤的被救出，看到救援人员长时间跪在地上俯身紧张作业而导致两腿麻木迟迟无法站立，小女孩家属感动得热泪盈眶，哽咽着连声道谢。围观的邻居也对消防官兵的崇高品质给予了热烈的掌声。