8月27日上午，杭州支队艮山中队排长肖剑锋接到中队去年退伍班长洪某的求助电话，称其叔叔因为得了肝炎要做手术，但由于医院里的血库库存不够，手术无法进行，请求帮助。
在了解这一情况后，肖排长立即集合中队的所有官兵，告之这一情况，当听说是去年退伍的老班长求助时，中队战士们争先恐后、踊跃参与，都希望可以为老班长再做一点事，随后，在保证中队正常的执勤备战情况下，分批让符合血型的战士去血站献血。
在献血过程中，消防战士按照医生的要求认真填写献血单，进行血样化验，聆听医生讲解献血过程中应该注意的事项。默契配合医护人员进行采血工作。当医生了解到战士们是为退伍战友家属献血时，现场采血的医生感动地说：“每当群众最需要的时候，消防官兵都能积极踊跃挺身而出，不愧是当代最可爱的人。
艮山中队官兵在人民群众危难之时积极伸出援助之手，充分体现了消防官兵对驻地人民群众的无私关爱和深厚情感，是广大官兵深入贯彻落实科学发展观、认真践行当代军人核心价值观、努力构建和谐社会，深化“弘扬公安消防精神，忠诚履行职责使命”主题教育成果的具体体现，展现了“一方有难、八方支援”的优良传统、树立了“人民消防为人民”的良好形象。
