9月11日晚21时31分，宁波慈溪大队慈西消防中队接到指挥中心调度，称位于中横线与芦庵公路交叉口有两车相撞，事故导致一人被困，急需救援。接到命令后，慈西中队迅速出动2辆消防车共13名官兵赶赴现场救援。
到达现场后，只见事故现场停着一辆槽灌车和一辆厢式货车，厢式货车车头严重变形，车内副驾驶位置有一女性人员被卡。消防官兵仔细观察车内情况，发现被困人员右腿被牢牢卡住无法拔出，由于撞击和擦伤，被困人员浑身是血，情况万分危急。另外一辆槽罐车则是罐体被撞，有明显的凹痕，指挥员询问槽罐车司机得知罐体内装着易燃易爆品对二甲苯。
了解现场情况后，指挥员一方面迅速组织人员进行施救，另一方面协同交警对事故现场及周边人员进行疏散，并立即封锁现场，防止可能泄漏的对二甲苯对附近人员造成中毒污染。
由于被困人员右腿被牢牢卡在座位下面，消防官兵首先利用液压扩张剪切钳对变形的副驾驶车门进行了剪切，车门破拆之后经过进一步观察，被卡人员右腿还是被卡住无法动弹，于是救援人员又用液压顶杆对凹陷的车头和副驾驶座位进行扩张，待扩张到一定的程度后，救援人员不停地对被困人员的右脚进行挪动，寻找可以出来的空间。最终经过10分钟左右的努力，终于把被困人员成功救出，消防官兵迅速配合医护人员将其抬上救护车送往医院进行救治。
与此同时，指挥员对槽罐车进行了详细的检测，尤其是被撞罐体部位有无泄漏进行全面确认。在保证没有任何危险的情况下，消防官兵才安心归队。
据了解，当时槽罐车由东往西行驶，准备前往绍兴，而箱式货车内载着一家三口，由西往北在准备左转弯进入芦庵公路时发生车祸。目前，关于车祸发生的具体原因，交警还在进一步调查中。
