10月7日晚上20点06分，位于杭州德胜东路与海达南路交叉口处，一辆水泥槽罐车与一辆客车相撞。其中水泥槽罐车发生侧翻事故，司机被困驾驶室内，无法脱身。下沙消防接到报警后，出动2辆消防车，12名官兵赶赴现场救援。
20点15分，当救援官兵到达现场，发现现场一片狼藉，一辆水泥槽罐车侧翻在路中间，车里面装的水泥都外泄出来。驾驶室则严重变形，挡风玻璃已经碎裂，司机脚被卡，不能动弹，所幸神智仍比较清醒。
根据现场情况，指挥员立即下达救援命令，分派各号员营救任务：一组救援官兵立即使用液压破拆工具对变形的驾驶室进行，同时安排一名战士保护好司机的腿，以免破拆、扩张对司机造成2次伤害；另一组救援官兵协助交警、民警对现场交通管制和警戒任务，防止发生二次事故。经过近15分钟的紧张救援，被困人员被成功救出。
事后从客车司机了解到，客车是下沙某公司从杭州市区接员工来上夜班的，途经此路口时突然从东往西行驶的水泥槽罐车因躲让小轿车发生倾斜从而撞上从南往北行驶的客车。当时客车上有20多名员工，除有1人被玻璃划到手受伤外，其他人没有受伤情况。具体原因，交警还在进一步调查之中。
