10月21日下午14点40分左右，杭州萧山沈家里再生棉加工厂，突发大火。其中有一名中年妇女被困火场。14点47分，萧山消防指挥中心接到群众报警后，迅速出动了3辆消防车赶赴现场。
14点57分，消防官兵在赶往火灾现场途中得知，被困者已经被救出。当到达火灾现场的时候，官兵们见到了那名被困者。她的身体被火灼伤皮肤，表皮脱皮情况十分严重，正在等待120的救助。
消防官兵经了解，确定火灾现场无被困人员后，迅速对火势进行了有效打击。由于该加工厂内堆放了大量的棉被，火势已经蔓延到了整个加工车间。这时，该加工厂的一名工人李师傅跑过告诉消防队员说，里面还有4个煤气瓶。
指挥员得知该情况后，迅速部署了新的作战方案。根据陈师傅讲述，一组内攻人员冲入火场，迅速拎着4个煤气瓶冲出了火场。随后，官兵们分组深入火场，进行内攻，对火势进行彻底打击，逐步灭火。
15点30分，大火被基本控制。由于再生棉堆放较多，消防官兵只能利用捞勾、锄头将棉被一层层挪出来，再利用水枪浇灭内部阴燃火势。17点10分，大火彻底被扑灭。
在现场，官兵们找到了加工厂工作的陈师傅。他和被送往医院的李阿姨都是萧山本地人。据了解，该加工厂是李阿姨的姐姐办的。火灾发生时，她在厂里帮忙。
14点30分左右，李阿姨操作的棉被机不知什么原因，一下子冒出了火花，烧着了旁边的棉絮。李阿姨本想自己把火灭了。谁知一下子车间就发生了轰燃。李阿姨这时想跑已经来不及了。
最后，她自己慢慢爬到窗口。有群众发现她后，立即上前打破玻璃，将李阿姨从火场中拉了出来。
