11月3日中午11时05分，位于上浮桥小学清风南岸工地边上的一楼盘里，一男子不慎从五楼落入底楼的电梯井，被困井底，情况十分危急。接警后，金东大队火速派出一辆抢救车8名消防官兵赶赴现场救援。
消防队员到达现场后，周围一片漆黑，看不清四周情况，消防队员立即接通强照明灯往井底照明，只见一男子躺在井底的泥地上，已经无法动弹，双目紧闭，嘴唇微颤无血色，脸色惨白，神情痛苦，嘴里低低的呻吟。同时，120急救车也赶到现场。因为该楼盘并未安装电梯，指挥员立即派三名队员用安全绳索从二楼电梯口下去，由于该男子受伤情况不明，消防队员不敢随意挪动，于是指挥员又派了一名急救医生下井。下井后，消防队员配合急救医生将男子缓慢移到担架使其平躺，随后用安全绳加以固定，准备完成后，井内的三名消防队员与上面接应的消防队员密切配合，很快将男子抬出深井。男子被抬出深井时已经陷入昏迷，意识模糊，迅速送往金华中心医院抢救。
据悉，报警人郑先生是被困者叶先生的小舅子。郑先生回忆：今天早上他跟姐夫叶先生以及另外两名同伴一起到该楼盘看房，在第五楼的时候，叶先生说准备仔细看看，便叫他与其他两名同伴先上楼。刚刚踏上六楼，他便听到“嘭”的一声巨响，感觉有什么东西掉下去，马上跟另外两名同伴下楼查看。到五楼时他发现姐夫不见了。因为楼道没有通电，黑漆漆一片，他便试着喊姐夫的名字，随后听到低低的呻吟声。他觉得情况不对立马报了警。
