9月24日15时许，鹿角码头一艘正在卸煤渣的货船上因工人在清理煤渣时不慎卷入送料口，大量的煤渣将一名工人埋压，15时11分，岳阳县消防中队接到报警后，迅速出动一台消防车7人火速赶往事故现场，16时30分，经过消防官兵一个多小时的紧急营救被困人员成功脱险。
15时26分，消防官兵到达事故现场。到场后经侦察得知，被困人员上身被死死卡在送料口，一条腿卡在传送带上，被困人员头顶覆盖着2米多深10余吨煤渣，情况十分危急。中队指挥员侦察分析现场情况后，立即将到场消防官兵分成两组，一组深入船体底部用空气呼吸器给被困人员送气，防止因埋压时间过长，被困人员缺氧窒息，并适时与被困人员对话，稳定被困人员情绪;另一组人员从被困人员上部用铁锹将煤渣挖开打开救生通道。命令下达后，消防官兵立即展开救援行动。中队指挥员见人工挖掘速度太慢，立即与船主联系，要求其联系大型挖沙吊机到场。15时45分，大型挖沙吊机被调集到场，指挥员将被困人员所在位置划定后，在指挥员的指挥下将被困人员头顶的煤渣挖走，在挖到适当的位置后，指挥员决定采用人工进行挖掘，避免用大型挖掘设备挖掘造成被困人员二次伤害。经过消防官兵和现场部分群众40多分钟的挖掘，16时20分，被困人员的头部露了出来，现场欢声一片，被困人员得救了。16时30分，被困人员被消防官兵成功救出并送上120急救车急救处理。
目前，被困人员生命体征一切正常，因救援及时，被困人员除腰部受了点轻微伤外其他并无大碍。