10月6日00时39分，五一广场中队接到支队指挥中心调度：位于湘春路248号有一少女被困三楼窗台。接到报警后，中队立即出动一台抢险救援车及7名官兵赶赴现场。
到达现场后了解，被困少女家住四楼，因钥匙遗忘在家，且家中无人，欲从三楼窗台爬入家中，最后因体力不支，导致被困。被困少女在攀爬过程中，手臂和腿部均被刮伤，有不少血迹，且少女情绪激动，随时有坠落的可能，情况十分危急。
经过对现场环境进行仔细勘察，指挥员果断下达命令：将战斗员分为两组，一组在三楼楼梯间用腰带及安全绳固定女孩，同时安慰女孩，避免女孩失足坠落，另一组将六米拉梯架在抢险救援车上，并将梯子固定，以便于女孩下来。起初女孩恐高，并担心腰带及安全绳等不牢固，不敢下来，但在官兵们的劝说下，女孩终于从梯子上小心翼翼的爬了下来，现场群众及官兵们悬着的心也终于落了地了。