火灾会造成人员和财产巨大损失，消防火灾报警系统的软硬件设备及系统施工都有严格的要求。消防火灾报警的误报警问题一直没有得到很好解决，当报警发生时，为核实警情需要花费时间，多次误报警会导致麻痹，这些因素都可能导致火情的蔓延，而解决误报警最好的方法是用视频监控图像复核报警事件。
现有绝大部分建筑都有视频监控系统，而消防系统和视频监控系统相互独立，无法实现消防报警与视频监控系统联动，这主要是由于视频监控系统的硬件设备和消防系统的硬件设备的通讯协议不同，管理软件不兼容。
通用系统工具软件采用多项专利技术，解决了不同协议硬件的收发数据统一识别和处理，可在不影响现有消防系统设备和功能情况下，采集出消防系统的火灾报警信号、设备故障报警信号，充分利用视频监控系统资源，实现火灾报警时联动视频监控系统的视频监控图像来复核报警事件，有效排除误报警。报警事件处理模块通过控制视频监控系统调用视频监控图像，调用多种电子地图、处理预案，控制其它弱电系统关联的设备及监控设备状态，可高效处理报警事件。
